Política de privacidade
O Portal AgenciaAI coleta dado pessoal apenas em seus formulários: sempre o e-mail e, nos formulários que os pedirem, o nome e o telefone, junto de data, página de origem, referrer e um hash do endereço IP. As finalidades são enviar a newsletter, responder a quem pede contato e enviar comunicações comerciais do portal e de parceiros de negócio. A base legal é o consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento. A lista não é vendida.
Por Redação AgenciaAI · publicado em · metodologia · política editorial
Esta página descreve, em linguagem clara, que dado pessoal o Portal AgenciaAI coleta, por que coleta, onde ele fica, para que pode ser usado e como qualquer pessoa pede acesso, correção ou eliminação. Ela segue os termos da Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento — o controlador, no vocabulário da LGPD — é o Portal AgenciaAI.
Contato para qualquer assunto desta página, inclusive pedidos de titular: contato@agenciaai.com.br.
Que dado é coletado, e por quê
O portal coleta dado pessoal apenas em seus formulários. Quem só lê as páginas não deixa cadastro nenhum: não há login, não há cookie de identificação e não há perfil de visitante.
Cada formulário pede o mínimo do que precisa para a sua finalidade. Nem todo campo aparece em todo formulário — o rótulo ao lado do campo diz o que é obrigatório:
| Dado | Onde aparece | Para que serve |
|---|---|---|
| Em todos | É o endereço para onde a newsletter, a resposta e as comunicações comerciais são enviadas. Sem ele não há cadastro | |
| Nome | Nos formulários que o pedirem | Tratar a pessoa pelo nome no contato e na comunicação |
| Telefone | Nos formulários que o pedirem | Retorno por ligação ou mensagem, quando a pessoa pede contato ou aceita recebê-lo |
| Data e hora do envio | Em todos | Registra quando o consentimento foi dado — é a prova de que a pessoa se cadastrou, e quando |
| Página em que o cadastro aconteceu (o caminho da URL) | Em todos | Mostra qual conteúdo levou ao cadastro, para decidir o que escrever |
| Referrer (de onde a pessoa veio antes de chegar à página) | Em todos | Mesma finalidade: entender por onde a audiência chega |
| Hash do endereço IP | Em todos | Detectar cadastro automatizado em massa. O IP em si não é gravado — o que fica é um resumo criptográfico dele, que não volta a ser o endereço |
O formulário da newsletter, hoje, pede só o e-mail. Nome e telefone entram quando um formulário específico os pedir — captação de lead, contato ou material sob cadastro — e sempre com o campo visível para quem preenche.
Não são coletados CPF, dados financeiros, dados de navegação entre páginas nem qualquer categoria de dado sensível na acepção do art. 5º, II, da LGPD.
Finalidades, sem rodeio: enviar a newsletter; responder a quem pede contato; entender por qual conteúdo a audiência chega; e enviar comunicação comercial do portal e de parceiros de negócio, por e-mail e, quando o telefone tiver sido informado para isso, por mensagem ou ligação.
Qual é a base legal
A base legal é o consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD). Ele é dado no ato de preencher e enviar o formulário, com esta política linkada ao lado do campo, e vale para as finalidades descritas acima — as três, incluindo a comercial.
Consentimento se retira quando se quiser, e a retirada é tão simples quanto a inscrição:
- clicar no link de descadastro que vai em todo e-mail da newsletter; ou
- escrever para contato@agenciaai.com.br pedindo a saída da lista.
Retirado o consentimento, o envio para em seguida — o comercial junto com o editorial — e o registro é eliminado no prazo descrito em “Retenção”.
Onde os dados ficam, e para que podem ser usados
Os dados da newsletter ficam em infraestrutura própria: um banco local na máquina do projeto, sob controle direto de quem edita o portal. Não há plataforma de e-mail marketing de terceiros intermediando a lista.
Sobre esses dados, o que vale:
- A lista não é vendida. Ela não é comercializada nem alugada como base de dados.
- O e-mail pode receber comunicação comercial — do próprio portal e de parceiros de negócio: patrocínio da newsletter, oferta e conteúdo comercial. Para essa finalidade, o e-mail pode ser compartilhado com esses parceiros.
- Os dados não alimentam perfil comportamental nem cruzamento com base externa.
Um mesmo descadastro encerra os dois usos: quem sai da lista para de receber tanto a edição editorial quanto a comercial.
A outra transferência prevista é o envio em si, que precisa passar por um serviço de entrega de e-mail — hoje o disparo é feito pela própria infraestrutura do projeto, sem intermediário de marketing.
O que o portal mede, e como
O site usa o Cloudflare Web Analytics para contar audiência. O que isso significa, sem vender como mais do que é:
- ele não usa cookie e não grava nada no navegador de quem visita;
- ele não identifica o visitante individualmente e não constrói perfil de pessoa;
- o que ele produz é contagem agregada: quantos acessos cada página teve, de que país e por qual referrer.
É medição de páginas, não de pessoas. Ela não se conecta com a lista da newsletter: não há como saber, por essa medição, quais páginas um assinante específico leu.
O portal não usa Google Analytics, pixel de rede social, cookie de publicidade nem rastreio de conversão.
Por quanto tempo o dado fica
| Situação | Retenção |
|---|---|
| Assinante ativo | Enquanto durar a inscrição |
| Descadastro pedido pelo titular | O e-mail é eliminado do banco em até 30 dias |
| Registro de consentimento (data, hora, hash do IP) | Guardado por 5 anos após o descadastro, como prova de que o consentimento existiu |
A LGPD admite guardar dado depois do fim do tratamento para cumprir obrigação legal ou exercer direito em processo (art. 16). É por isso que o registro do consentimento tem prazo diferente do e-mail.
Direitos de quem está na lista
A LGPD garante ao titular, entre outros, o direito de:
- confirmar que existe tratamento e acessar os dados que o portal tem sobre ele;
- corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- eliminar os dados tratados com base no consentimento;
- pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- retirar o consentimento a qualquer momento;
- ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados, incluindo os parceiros de negócio que receberam o e-mail para comunicação comercial;
- opor-se ao uso comercial mantendo a inscrição editorial, escrevendo para o endereço de contato;
- peticionar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, se a resposta do portal não resolver.
Como exercer: escreva para contato@agenciaai.com.br dizendo o que quer. O pedido é gratuito. A resposta sai em até 15 dias, e pode ser pedida uma confirmação de identidade antes de entregar ou apagar dado, para que ninguém peça os dados de outra pessoa.
Segurança
O acesso ao banco é restrito a quem edita o portal, o endereço IP é guardado apenas como hash, e nenhum dado da lista trafega para serviço de terceiros além do necessário para entregar o e-mail e cumprir as finalidades desta página.
Nenhuma medida elimina o risco por completo. Se houver incidente de segurança com risco relevante aos titulares, a comunicação é feita aos afetados e à ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
Crianças e adolescentes
O portal não é dirigido a menores de 18 anos e não coleta conscientemente dado de criança ou adolescente. Se um cadastro desses for identificado, ele é eliminado.
Mudanças nesta política
Alteração relevante nesta página sai com data e nota do que mudou, no mesmo padrão de correção da política editorial: nada é editado em silêncio. Se a mudança ampliar a finalidade do tratamento, um novo consentimento é pedido — o consentimento antigo não cobre uso novo.
Conteúdo educacional. Nada nesta página é promessa de resultado.
Perguntas frequentes
Que dado pessoal o portal coleta de quem só lê as páginas?
Nenhum que identifique a pessoa. Sem preencher um formulário do portal, não há cadastro, login nem cookie de identificação. A medição de audiência é feita pelo Cloudflare Web Analytics, que não usa cookie e não constrói perfil de visitante individual — ele conta acessos por página, não pessoas.
Por que vocês guardam um hash do IP em vez do IP?
Porque o hash serve ao propósito de conferir de onde veio um cadastro e barrar inscrição automatizada em massa, sem manter o endereço em si. O IP cru não é gravado em lugar nenhum do banco da newsletter. O hash não é reversível para o endereço original.
Como eu saio da lista ou peço meus dados de volta?
Todo e-mail da newsletter leva um link de descadastro; clicar nele retira o consentimento e o e-mail sai da lista. Para pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação, basta escrever para o endereço de contato desta página. O pedido é atendido sem custo.
O portal vende a lista de e-mails?
Não. A lista não é vendida nem alugada como base de dados. O e-mail cadastrado pode, sim, receber comunicação comercial do portal e de parceiros de negócio — patrocínio, oferta e conteúdo comercial —, e pode ser compartilhado com esses parceiros para essa finalidade. É isso que o consentimento dado no formulário cobre, e sair da lista encerra os dois usos de uma vez.